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El certificado de deuda de ExcelCredit es un documento oficial que detalla el monto exacto que un cliente debe pagar para liquidar su deuda. Permite conocer el capital pendiente, intereses y costos asociados, facilitando la cancelación total o anticipada del crédito. Es clave para quienes desean organizar sus finanzas o salir de deudas sin complicaciones.

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En Colombia, quienes han adquirido un crédito de libranza con ExcelCredit, una entidad especializada en préstamos para empleados públicos, pensionados y docentes, pueden requerir un documento clave para cerrar sus obligaciones financieras: el certificado de deuda.

Este artículo explica qué es, para qué sirve, cómo obtenerlo y cómo puede ayudarte a manejar tus deudas de manera más eficiente.

¿Qué es el certificado de deuda de ExcelCredit?

El certificado de deuda es un documento emitido por ExcelCredit que detalla el monto total que un cliente debe pagar para liquidar completamente su crédito. Incluye capital pendiente, intereses acumulados, seguros, comisiones y otros cargos asociados.

Este certificado tiene una vigencia limitada (entre 7 y 22 días hábiles) y permite al cliente cancelar su obligación sin errores de cálculo. Una vez realizado el pago, ExcelCredit entrega un documento de paz y salvo que confirma que la deuda ha sido saldada.

¿Para qué sirve el certificado de deuda?

El certificado de deuda tiene varios propósitos prácticos, especialmente para quienes buscan reorganizar sus deudas o cerrar compromisos financieros:

  • Cancelación total del crédito: Muestra el monto exacto a pagar, incluyendo todos los costos asociados.
  • Reorganización financiera: Sirve como referencia para evaluar opciones de refinanciación o consolidación.
  • Transparencia: Detalla todos los conceptos de la deuda, evitando confusiones o discrepancias.

Si el pago no se realiza dentro del periodo de vigencia, el cliente debe solicitar un nuevo certificado, ya que los intereses y cargos pueden variar.

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¿Cómo obtener el certificado de deuda?

ExcelCredit ofrece varias formas sencillas para solicitar el certificado:

  • Portal de clientes: A través de su sitio web oficial (excelcredit.co), puedes ingresar con tus datos y solicitar el documento en línea.
  • WhatsApp: Comunicándote al número 315 770 6670 para gestionar la solicitud.
  • Correo electrónico: Escribiendo a servicioalcliente@excelcredit.co.
  • Oficinas físicas: También puedes acudir a sus sedes en diferentes ciudades del país.

El documento se envía normalmente por correo electrónico en un plazo máximo de siete días hábiles e incluye las instrucciones para realizar el pago mediante cheque de gerencia a nombre de ExcelCredit.

¿Qué hacer después de obtener el certificado?

Una vez recibido el certificado, debes realizar el pago del monto indicado dentro del periodo de vigencia. Tras liquidar la deuda, la entidad emite el paz y salvo en aproximadamente ocho días hábiles, confirmando que ya no tienes obligaciones pendientes.

Este comprobante es vital si planeas solicitar un nuevo crédito o realizar trámites financieros, ya que demuestra que tu cuenta fue cerrada correctamente.

Opciones para quienes enfrentan dificultades con deudas

Si pagar tu crédito de libranza se ha vuelto complicado, existen alternativas para manejar tus deudas de forma responsable. En Bravo Colombia, te ayudamos con un enfoque personalizado que inicia con un diagnóstico financiero gratuito y un plan de ahorro adaptado a tus ingresos.

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Conclusión

El certificado de deuda de ExcelCredit es una herramienta fundamental para mantener el control sobre tus finanzas. Si detectas que tu crédito está en mora o se ha vuelto difícil de pagar, considera buscar una solución financiera que se adapte a ti. Con Bravo, puedes liquidar tus deudas con descuentos significativos y recuperar tu tranquilidad.

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